而且使用范圍卡套接頭極廣

　　“天津是2013年東亞運(yùn)動會的主辦城市，屆時(shí)將有大批外國友人到津觀光，作為保障外國友人在津工作生活順暢的基礎(chǔ)工作，卡套接頭天津正在對公共信息圖形符號規(guī)范工作加以完善�！苯�，天津公共信息圖形符號強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)《天津市城市道路交通指引標(biāo)志設(shè)置規(guī)范》進(jìn)入征求意見階段，在接受記者采訪時(shí)，天津市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化處處長王金海談了自己的心得。他告訴記者，公共信息圖形符號的規(guī)范是天津成為國際化都市的一個(gè)必硬件。

　　公共信息圖形符號是受國際標(biāo)準(zhǔn)化組織認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)立該符號是為了找到一個(gè)世界范圍內(nèi)通用的說明符號，它不僅能夠突破語言界限，而且使用范圍極廣，衣、食、住、行無所不包，目前日本、歐美等國際化都市公共信息圖形符號規(guī)范度相當(dāng)高。

　　天津在旅游、經(jīng)濟(jì)、文化等方面正在積極向國際都市邁進(jìn)，國家旅游局公布的2010年地方國際旅游（外匯）收入情況，天津以14.2億美元位列全國第九位，同比增長20%。

　　據(jù)了解，卡套接頭2010年天津市共接待入境旅游者166.07萬人次；在接待的入境旅游者中，外國人1530461人次，占接待總?cè)藬?shù)的92.2%，比2009年增長17.2%。

　　外國游客的流入使天津公共信息圖形符號的作用變得尤為重要。王金海告訴記者，有些外國友人對中文并不了解，中文標(biāo)志對他們來說就跟“天書”一樣，天津部分居民對外語并不十分掌握，與外國人交流也會遇到障礙。天津作為邁向國際化的都市，有義務(wù)為外國友人提供公共信息圖形符號這一有形的標(biāo)志，保證外國友人工作、旅游、生活的順暢進(jìn)行，樹立和維護(hù)自身國際化都市的形象。

　　相反，公共信息圖形符號的缺失，則會為外國友人在都市中的生活帶來巨大障礙，使都市的國際形象大打折扣，進(jìn)而阻礙國際人才吸引力和都市發(fā)展，降低國際開放交流程度。因此，可以說公共信息圖形符號是國際化都市必的硬件之一。

　　記者在采訪中了解到，目前天津公共信息圖形符號仍有待改善。近日，記者來到天津商業(yè)圈國際商場、勸業(yè)場、麥購休閑廣場等多個(gè)商場內(nèi)，看到即使是一個(gè)簡單的衛(wèi)生間標(biāo)志，各商場也是五花八門，6家商場內(nèi)的衛(wèi)生間標(biāo)志竟有8種之多。在國際商場，卡套接頭記者看到衛(wèi)生間牌上紅色底色甚是扎眼，而國際符號中紅色代表禁止意思，意味著該衛(wèi)生間不能用。在麥購休閑廣場的衛(wèi)生間指示標(biāo)志則是圓形、底色為紅色，內(nèi)有兩個(gè)分別穿蓬蓬裙和坎肩的卡通小人，勸業(yè)場衛(wèi)生間指示標(biāo)志是一個(gè)側(cè)身男子和一個(gè)欠身施禮的女子，但在衛(wèi)生間門口則變回了常規(guī)標(biāo)志。中原百貨衛(wèi)生間英語標(biāo)注為“RESTROOMS”；到了友誼新天地則變成了“Lavatory”。

　　在天津多家高檔賓館記者看到，部分賓館存在缺少“禁止通行”、“禁止觸摸”等安全警示標(biāo)志的現(xiàn)象，部分公共信息符號仍然沿用未與國際接軌的老式符號。而在多家餐飲店，記者看到其就餐區(qū)等符號也不規(guī)范，部分自制“就餐區(qū)”符號在國際上的定義卻為“吃飽了”。

　　在天津市城市道路交通指引標(biāo)志（城市快速路除外）方面，記者在天津市交管部門了解到，目前外環(huán)以內(nèi)中心城區(qū)多數(shù)道路交通指引標(biāo)志在建設(shè)時(shí)符合相關(guān)公共信息圖形符號規(guī)定，只有兩至三成標(biāo)志在雙語、圖示等方面有所欠缺，而外環(huán)以外不規(guī)范的現(xiàn)象則相對較多。

　　王金海表示，天津公共信息圖形符號主要存在三點(diǎn)不足：一是雙語標(biāo)注不規(guī)范；二是部分公共信息圖形符號存在錯(cuò)誤；三是部分商家在制作符號時(shí)照貓畫虎，存在不規(guī)范現(xiàn)象。

　　據(jù)了解，公共信息圖形符號不規(guī)范的重要原因?yàn)槎鄶?shù)符號為推薦性標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范約束力不足；商家缺乏理解，自覺度不高，不愿花費(fèi)巨額資金重新制作標(biāo)志；部分公共信息圖形符號制作單位也不規(guī)范。

　　對于如何改善天津公共信息圖形符號的狀況，加快天津國際化都市進(jìn)程，王金海表示，制定完善的系列公共信息圖形符號地方標(biāo)準(zhǔn)是一條行之有效的方法。

　　公共信息符號可以分為五大類：類是道路交通，第二類是車站港口碼頭飛機(jī)場，第三類是社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校，第四類是體育場館等，第五類是商場、賣場等。

　　作為天津公共信息圖形符號強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)，《天津市城市道路交通指引標(biāo)志設(shè)置規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）已進(jìn)入征求意見階段，公示日期至2011年5月8日，該標(biāo)準(zhǔn)適用于天津市城市道路交通指引標(biāo)志的設(shè)置，首次規(guī)范了該市城市道路交通指引標(biāo)志的英文對照，標(biāo)準(zhǔn)中包含《交通指路標(biāo)志常用名詞中英對照》和《交通指路標(biāo)志部分英語縮寫》。在兩項(xiàng)附錄中記者看到，“環(huán)路”的對照英語為“Ring Road”，“高速”為“Express Way”，“Road”縮寫為“Rd”，“Street”縮寫為“St”。在圖例中，“外環(huán)線”則被翻譯成“Outer Ring Rd”，“天津站綜合交通樞紐”則為“TianJin station integrated transport hub”。此外，《規(guī)范》還對指引標(biāo)志的顏色、尺寸、形狀、設(shè)置地點(diǎn)進(jìn)行了規(guī)范。

　　《規(guī)范》為天津規(guī)范公共圖形符號起到了先行軍的作用，對于其他類型的公共信息符號，天津市質(zhì)監(jiān)局準(zhǔn)以《規(guī)范》為藍(lán)本，制作系列地方標(biāo)準(zhǔn)，對公共信息圖形符號的圖形、大小、樣式、雙語等要素進(jìn)行規(guī)范，對天津公共信息圖形符號進(jìn)行分塊逐步規(guī)范。
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