2020年8月28日,由中國家用電器協(xié)會、國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部指導的,中國家電網(wǎng)主辦的“新隨風動 格局誰塑 2020-2021中國空調(diào)行業(yè)高峰論壇”在京舉行。
今年,疫情和天氣因素對空調(diào)行業(yè)市場造成了“雙重打擊”。行業(yè)承壓前行的一年,空調(diào)行業(yè)轉型與變革明顯加速。防爆電器國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,上半年我國空調(diào)產(chǎn)量1.04億臺,同比下降16.4%;空調(diào)行業(yè)主營業(yè)務收入2949億元,同比下降21.6%;空調(diào)行業(yè)利潤總額265億元,同比下降20.7%,這也是近8年來,空調(diào)冷年的市場降幅。此外,國家信息中心資深產(chǎn)業(yè)專家蔡瑩認為,除了疫情和天氣因素外,空調(diào)新能效標準發(fā)布導致的產(chǎn)品結構調(diào)整客觀上加劇了行業(yè)的價格戰(zhàn)。如何在困局中打開新局勢,顯然是各空調(diào)企業(yè)需要思考及面臨的迫切課題,空調(diào)行業(yè)的轉型與變革刻不容緩。
雖然2020冷年是“極特殊”的一個財務年,但它不會改變我國空調(diào)產(chǎn)銷基本盤和品質(zhì)升級的大趨勢;即使在如此特殊的環(huán)境下,內(nèi)銷空調(diào)零售市場5000萬臺以上的基本規(guī)模得以保持,也反映出我國內(nèi)需市場的韌性。
隨著社會生活生產(chǎn)步入正軌,空調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)升級替代防疫抗疫重回企業(yè)關注重心。除了關注空氣流通,消費者還關注空氣潔凈。疫情強化了居民對健康概念的理解,今年1-7月具有自清潔、高溫、易拆洗等利益訴求點的產(chǎn)品占比逐月攀升;盡管價格較高,消費者仍愿買單。關注空調(diào)舒適性是近兩年行業(yè)持續(xù)熱點,“換新風”“無風感”等主打涼而不冷、不直接吹人等概念,解決了“空調(diào)病”對用戶的困擾。
在空氣需求升級的大環(huán)境下,美的近年來對“風不直吹、冷風均勻、防爆電器清新舒適”用戶需求進行了詳細的研究,創(chuàng)造性地將航空飛機的雙涵道原理應用到了家用空調(diào)產(chǎn)品上。美的空調(diào)領鮮者Pro藝術柜機擁有六維出風口,通過可變涵道比設計,實現(xiàn)了風感可調(diào)、風控制風的全域控風。航空內(nèi)外雙涵道技術形成多氣流旋轉極速擴散,包括多風口、風震蕩等在內(nèi)的多重技術,能夠?qū)崿F(xiàn)“全域無風有涼感”,如此人性化的“黑科技”在本次2020-2021中國空調(diào)行業(yè)高峰論壇上獲得了行業(yè)的肯定,成為全域無風感科技年度產(chǎn)品;此外,美的更獲得了換新風無風感空氣科技領航品牌稱號,其研發(fā)的換新風空調(diào)解決了空調(diào)房通風換氣的難點。
美的圍繞著無風感技術所形成的系列化解決方案,成為了美的近年來產(chǎn)品迭代和技術升級的主軸,過去數(shù)年來,行業(yè)內(nèi)大量的企業(yè)效仿美的的無風感技術,進行差異化競爭力的打造,進而涌現(xiàn)出了一股“無風”潮流,這可以視為美的在家用空調(diào)這一產(chǎn)品領域內(nèi)開創(chuàng)出了一個新的產(chǎn)品類別。
2020是大變局的一年,中央政治局會議提出了加快形成“以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局”的思路。中國家用電器協(xié)會理事長姜風認為,其核心就是要進一步做大內(nèi)需,“現(xiàn)代生活離不開空調(diào),現(xiàn)有政策支持激發(fā)市場活力,企業(yè)也有不斷創(chuàng)新滿足新需求的動力,因而我們對中國空調(diào)市場充滿信心”。
美的作為過去一年中國空調(diào)行業(yè)在銷售規(guī)模上為數(shù)不多的保持同比增長的企業(yè)之一,從去年下半年開始,全面數(shù)字化和全面智能化成為了整個美的新一輪創(chuàng)新轉型的核心戰(zhàn)略,而這兩個全面戰(zhàn)略在給美的家用空調(diào)持續(xù)強化技術和功能創(chuàng)新的同時,也進一步夯實了美的以用戶為導向的產(chǎn)品優(yōu)勢。
美的空調(diào)在全球范圍內(nèi)擁有五大研發(fā)中心,成功打造了能夠整合全球化技術的合作平臺。即便是不包括美的集團層面的研發(fā)系統(tǒng),僅僅是美的空調(diào)制冷研究院就擁有275個實驗室和超過1000人的研發(fā)團隊。更為關鍵的是,美的家用空調(diào)以用戶為導向的產(chǎn)品開發(fā)模式使其的技術創(chuàng)新總是能夠有效解決用戶現(xiàn)實中的痛點。以美的領鮮者Pro藝術柜機為例,在該系列產(chǎn)品開發(fā)之前,美的空調(diào)通過CDOC方法論,防爆電器詳細研究了數(shù)萬條IOT數(shù)據(jù)和用戶評論,并通過電話、實地走訪、防爆電器面對面交流等等方式與用戶進行近距離溝通,形成產(chǎn)品升級和技術創(chuàng)新的方向。所以,美的空調(diào)無風感技術能夠在本次中國空調(diào)行業(yè)高峰論壇上獲得肯定并非偶然,其中就得益于品牌不斷的產(chǎn)品升級和技術創(chuàng)新。
目前國內(nèi)家庭空調(diào)保有量在4.5億臺左右,未來換新比例將達64%。奧維云網(wǎng)家電大數(shù)據(jù)本部研究總監(jiān)趙梅梅在本次高峰論壇上提到,盡管空調(diào)具有一戶多機屬性,但新增空間日益飽和,新增速度也逐年放緩;未來,行業(yè)還應加強以舊換新的消費引導,以品質(zhì)升級釋放存量市場潛力。
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