“我們汲汲于創(chuàng)新,又固守品牌價值底線,目標(biāo)就是要打造中國儀表行業(yè)的百年企業(yè)”
洪志強(qiáng)的辦公室,坐落在國家一及開發(fā)區(qū)北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。寬敞的房間,考究的陳設(shè),如果沒有工作人員的提醒,次來到這里的人常常會把這里當(dāng)作藝術(shù)區(qū)。
“我們現(xiàn)在是高新技術(shù)企業(yè),已經(jīng)不再是外界想象的小作坊了。”洪志強(qiáng)輕輕呷了一口茶水,用他那帶有福建口音的普通話告訴記者。平頭、大眼睛、身材瘦削,雖然已經(jīng)過了不惑之年,但他看起來仍像一個剛剛參加工作不久的大學(xué)生。
1990年代初來到北京打拼,做過銷售、開過商店,經(jīng)歷過無數(shù)波折、風(fēng)險,終創(chuàng)辦益都智能技術(shù)(北京)股份有限,成為國內(nèi)儀表、采暖行業(yè)的領(lǐng)軍人物,洪志強(qiáng)的經(jīng)歷正是福建商人“愛拼才會贏”的絕好注解。
面對外界的贊譽(yù),他總是微笑著連連擺手:“我從未想過要做什么行業(yè)的代表人物,我只知道,認(rèn)準(zhǔn)了的事情就要扎下心來,用心把它做好�!�
這是中國儀表行業(yè)的一棵“常青樹”。十幾年來,由于技術(shù)的升級換代及國外品牌的進(jìn)入,國內(nèi)大大小小的許多儀表生產(chǎn)家或曇花一現(xiàn),或慘淡經(jīng)營,只有北京“益都”一直在穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)貛ш狀I(lǐng)跑。在洪志強(qiáng)的帶領(lǐng)下,益都智能技術(shù)(北京)股份有限不斷進(jìn)行自我創(chuàng)新,平均每年的業(yè)績增長都在30%以上,并牢牢地占據(jù)著廣大的市場。
洪志強(qiáng)出生于福建南安,歷史上,這里一直是繁榮、富庶的長樂之鄉(xiāng)。但從近代以來,由于戰(zhàn)亂及貧窮,鄉(xiāng)民們開始紛紛下南洋討生活,這里又成了的“僑鄉(xiāng)”。
改革開放以后,因為地理及貿(mào)易方面的種種優(yōu)勢,這里成為全國閥門及儀表產(chǎn)品的生產(chǎn)和集散地。洪志強(qiáng)的父親也在這一時期投入儀表行業(yè),并取得了不錯的成績。
上世紀(jì)90年代,洪志強(qiáng)因北上求學(xué)來到了北京。那時候,改革開放的大潮方興未艾,經(jīng)商的大潮正在全國各地涌動。洪志強(qiáng)自然也不安于平靜的生活,“腦袋里有各種各樣的想法,總想做點(diǎn)事情”。
初的“創(chuàng)業(yè)”從做銷售開始。在北京的各大建材市場里,他背著各種閥門、器材,挨家挨戶地上門推銷,一天下來竟也有不小的收獲。后來,他的生意逐漸開始做大。他在京郊陸續(xù)開設(shè)了自己的經(jīng)銷商店,鼎盛的時期有近十家,每月的收入也相當(dāng)可觀。
但深諳經(jīng)商之道的他知道:如果不能創(chuàng)辦自己的企業(yè),經(jīng)銷店開得再多也是小打小鬧。而他,“要做大的”。
1998年,洪志強(qiáng)籌集了一部分資金,并拉了兩個合伙人,在京西海淀創(chuàng)辦了自己的儀表生產(chǎn)。為了表達(dá)對首都北京的熱愛,他將企業(yè)命名為“益都”,取“有益于首都北京”之意。
與當(dāng)下京西的熱鬧與繁華不同,洪志強(qiáng)記得,當(dāng)年的西四環(huán)還屬于“垃圾遍地、雜草叢生”的遠(yuǎn)郊區(qū)。而當(dāng)年的“益都”,只有十幾間房,幾十名員工,看起來寒酸得像個小作坊。
當(dāng)時幾乎沒有人相信這個小作坊能發(fā)展壯大,甚至連他的兩個合伙人也幾乎從來不到里來。但洪志強(qiáng)卻堅信:北京有著良好的經(jīng)營環(huán)境,市場前景也非常廣闊,“益都”一定能夠不斷發(fā)展壯大起來。
2009年,洪志強(qiáng)做出了一個大膽的決定:斥資數(shù)千萬元,在北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建造全新的房。當(dāng)時,國際金融危機(jī)正肆虐全球,行業(yè)內(nèi)風(fēng)聲鶴唳。有人勸他不要冒險,租個大點(diǎn)兒的房即可,但他卻堅持借款買下了開發(fā)區(qū)內(nèi)的一個大院子。這便是如今益都智能技術(shù)(北京)股份有限的新區(qū)。
如今,這個當(dāng)年就價值不菲的院子早已升值N倍,不少人開始稱贊他當(dāng)年的眼光和決斷。洪志強(qiáng)卻笑語呵呵:“我哪有那么厲害,只是從一開始就想著把‘益都’做大而已�!�
精明、務(wù)實、拼搏,這些閩南人的生命基因,在洪志強(qiáng)身上都有傳承。然而,他卻突破了以草根出身為主的閩商身上“散、小、亂”的遺傳病。因為,他是個不滿足的人,以自己特有的理解和方式,不斷地挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)所有隨他奔跑的人——下屬、伙伴以及他的企業(yè)。
失敗往往驚人地相似,成功卻無定律可尋。縱觀“益都”十多年來的成長路徑,洪志強(qiáng)的高明之處在于:一方面,他以自己的人格魅力,帶出了一個強(qiáng)大的工作團(tuán)隊。另一方面,他選擇了一條創(chuàng)新之路,不斷地把國內(nèi)其他企業(yè)甩在身后。
洪志強(qiáng)身型瘦削,說話時也帶著閩南人特有的溫和與謙讓。但即便這樣,與他對談,仍能感受到他強(qiáng)大的氣場。他的一個助手告訴記者,洪志強(qiáng)早年就在商場打拼,經(jīng)歷過不少困難與挫折,其心態(tài)與氣場自然不同于常人。在內(nèi)部,洪志強(qiáng)并不是一個強(qiáng)勢的老板,但其人格魅力卻常常讓員工們佩服得五體投地。
洪志強(qiáng)規(guī)定,“益都”生產(chǎn)的儀表,不僅質(zhì)量要高于國家標(biāo)準(zhǔn),在功能升級方面也要預(yù)留出空間
與眾多創(chuàng)業(yè)成功后即退居幕后,享受生活的企業(yè)家不同,洪志強(qiáng)一直是個“工作狂”。即使在“益都”發(fā)展到了今天的規(guī)模后,他每天的工作時間仍保持在12小時以上。雖然身價不菲,但他每天仍與自己的員工在食堂里一起吃飯、天,閑話家常,親切得猶如鄰家大哥。
早在創(chuàng)業(yè)之初,他就為自己定下規(guī)矩:以誠信立身,打造百年品牌。所有客戶,不分大小,他都認(rèn)真對待,絕不偷工減料、以次充好。有一年,他被合作伙伴欺騙,投入的數(shù)百萬成本全部打了水漂,甚至還欠了一屁股債。但他仍咬著牙,堅持以高標(biāo)準(zhǔn)履約。不少客戶因此對他感激涕零,甚至決定提前付清貨款。
還有一次,他因生意遭到挫折,而去找一位曾經(jīng)的大客戶幫忙。這位大客戶二話不說,當(dāng)即決定施以援手,并稱:“無論你是打工仔還是大老板,我都會幫助你,我認(rèn)準(zhǔn)的是你這個人!”
在“益都”,員工們對洪志強(qiáng)尊敬但并不畏懼,甚至連普通的員工也敢在他面前說笑。洪志強(qiáng)笑稱自己的治方略是“人性化的民主管理”。任何員工,有什么意見都可以直接向他提出。而他,不僅為員工們建起了食堂、宿舍等以解決實際生活困難,更在工資、假期等方面對一線員工給予照顧。
洪志強(qiáng)對員工的寬容與大度更是廣為流傳。“益都”的一位業(yè)務(wù)骨干告訴記者,幾年前,“益都”參加某市的政府采購項目競標(biāo),因產(chǎn)品質(zhì)量過硬、價格適中,中標(biāo)幾乎已經(jīng)毫無懸念。但誰料第二天現(xiàn)場競標(biāo),卻因她的遲到而流標(biāo),由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)700萬元。
她沮喪地向洪志強(qiáng)匯報情況,甚至已經(jīng)做好了辭職的準(zhǔn)。但讓她沒有想到的是,洪總不僅沒有批評她,反而安慰她不要緊張,要好好休息。她知恩圖報,加倍地努力工作,不幾年便成為了的業(yè)務(wù)骨干。
“領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威不是管出來的,的業(yè)績也不是逼出來的,員工們有歸屬感,自然會更加努力地工作。”洪志強(qiáng)說。
儀表生產(chǎn)行業(yè),看似低端,實則對科技水平的要求很高。從簡單的計量型儀表,到自動化、智能化儀表,每一次的技術(shù)進(jìn)步與升級都伴隨著一批生產(chǎn)企業(yè)的倒下。如何在激烈的市場競爭和快速的技術(shù)革新中立于不敗之地?洪志強(qiáng)選擇了不斷創(chuàng)新。
在“益都”內(nèi)部,研發(fā)部門一直被視為的核心部門。一線銷售人員采集到的客戶需求,會很快地傳達(dá)到研發(fā)部門,而這也構(gòu)成了“益都”不斷進(jìn)步的動力之一。
洪志強(qiáng)稱自己的企業(yè)是“用戶導(dǎo)向型”——“我們的產(chǎn)品不斷地在調(diào)整、更新,以適應(yīng)市場的需求,因為客戶是產(chǎn)品的終消費(fèi)者,永遠(yuǎn)都是對的。”
在國內(nèi)的儀表生產(chǎn)商中,益都智能技術(shù)(北京)股份有限是少數(shù)幾個進(jìn)入高科技園區(qū)的之一,也是為數(shù)不多的具有品牌意識的之一�!拔覀儚某闪⒅掌鹁土⒅疽龃�、做強(qiáng),打造民族儀表的品牌�!焙橹緩�(qiáng)說,也正是因此,他和他的團(tuán)隊重視產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶的需求。
國內(nèi)儀表制造業(yè)長期缺少質(zhì)量過硬、美譽(yù)度高的品牌產(chǎn)品,這常常讓他感到痛心�!耙�,國外的許多制造商往往是百年老店,一個家族往往只做一樣?xùn)|西,工藝的代代相傳,一直成為品牌。而我們的儀表制造商,往往急功近利,缺乏長遠(yuǎn)眼光,舍不得投入又不知與時俱進(jìn),因而難以做大做強(qiáng)�!�
洪志強(qiáng)和他的“益都”則決心改變這一切。洪志強(qiáng)規(guī)定,“益都”生產(chǎn)的儀表,不僅質(zhì)量要高于國家標(biāo)準(zhǔn),在功能升級方面也要預(yù)留出空間。為此,他們常常要比其他制造商付出更多的代價,但這也為“益都”帶來了美譽(yù)度和更多的用戶。
關(guān)于成本控制,洪志強(qiáng)有著自己的心得:“如果有條件差不多的兩家供貨商,我寧愿選擇價格高而質(zhì)量穩(wěn)定的,也不愿選擇另一個價格低而質(zhì)量差的。因為品牌的價值是無形的,也是重要的�!�
穩(wěn)妥,是洪志強(qiáng)的一貫作風(fēng),“益都品牌已經(jīng)做了十幾年,更不容有什么閃失了。”對“益都”品牌的愛惜常使他對短期的收益保持著適度的距離,他在里反復(fù)提起的一句話就是——“如果我們短期內(nèi)掙了很多錢,但卻對品牌造成了傷害,到底哪個更劃算呢?”
當(dāng)下,“互聯(lián)網(wǎng)+”及由此而起的節(jié)能、物聯(lián)網(wǎng)控制和智慧城市的浪潮正席卷全球,這也對傳統(tǒng)的儀表生產(chǎn)商提出了挑戰(zhàn)。有的企業(yè)對此視而不見,有的企業(yè)畏首畏尾,洪志強(qiáng)則決心迎難而上,引領(lǐng)行業(yè)潮流。
早在幾年前,“益都”就已經(jīng)涉足節(jié)能及智能化儀表生產(chǎn),如今在研發(fā)部門的助力下,則開始大踏步地賣向物聯(lián)網(wǎng)控制及智慧城市的時代,實現(xiàn)了產(chǎn)品的進(jìn)一步升級換代。
“我們產(chǎn)品的節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)超過了國標(biāo),且實現(xiàn)了遠(yuǎn)程控制。通過手機(jī)或電腦的相關(guān)軟件,用戶們甚至可以在幾千公里外實現(xiàn)對儀表的控制�!焙橹緩�(qiáng)說。
不僅如此,“益都”還為客戶開發(fā)出了個性化的儀表系統(tǒng),并廣泛地應(yīng)用于各個社區(qū)、寫字樓、市政改造及節(jié)水項目中�!爸行目刂�、遠(yuǎn)程操作,節(jié)能、智能,這已經(jīng)是‘智慧城市’的具體而微了�!焙橹緩�(qiáng)說,“儀表行業(yè)的未來會怎樣?恐怕沒人能說得清楚,我們所要做的就是不斷創(chuàng)新、與時俱進(jìn)�!�
保守而又創(chuàng)新,固執(zhí)而又靈活,這似乎是矛盾的,但在洪志強(qiáng)身上又是自洽的�!拔覀兗臣秤趧�(chuàng)新,又固守品牌價值底線,目標(biāo)就是要打造中國儀表行業(yè)的百年企業(yè)�!焙橹緩�(qiáng)說。
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