2018年,10月16日,湖北武漢燃氣工作人員王師傅來到水果湖北環(huán)小區(qū)入戶抄表,來到趙爹爹家中時,被問到“何時來換表”。趙爹爹還特意告訴他:“你們要我換的閥門已經換好了�!�
抄表員王師傅被趙爹爹問得一愣,因為該小區(qū)并沒有換表計劃。這時他敏銳地意識到,用戶很有可能又遭遇了冒充燃氣工作人員的騙局。
原來前不久,有人自稱是“燃氣安檢員”來到趙爹爹家中,進行所謂的換表前安全檢查。并以“安全不合格”為由,卡套接頭強行讓他花200元購買了一個“安全閥”,并告訴他這個閥門遇到漏氣可以自動關閉,還可以免費更換表具。
安全閥裝上后,“李鬼”卻并沒有換表,他對趙爹爹說:“換表是其他人負責,過幾天會來的�!彼裕w爹爹一看到燃氣的工作人員,就詢問何時換表。
燃氣工作人員介紹,“李鬼”正是瞄準老年人重視安全的心理,繼而強制推銷產品。如果家中有年輕人,或者老人表示要問問子女,“李鬼”就會悻然離去。
這款“安全閥”包裝上顯示,該產品名為“可燃氣節(jié)能凈化安全閥”,集安全、節(jié)能、凈化環(huán)境多功能為一體,榮獲國家四項專利,榮獲愛因斯坦新發(fā)明新技術國際金獎,通過國家科委科技成果鑒定。
記者隨后撥打了包裝上的電話。對方表示,這一款產品的出價僅為98元�!敖覀円呀浗拥饺珖鞯睾芏嘞M者的投訴電話,一方面反映零售價格太高,一方面被忽悠可以再幫忙更換管道和表具,其實并沒有給換。”
對于榮獲“愛因斯坦國際金獎”等榮譽,接電話的工作人員再三向記者表示“全部是真的,產品質量沒有問題”。但記者檢索網(wǎng)絡,并沒有發(fā)現(xiàn)任何有關“愛因斯坦新發(fā)明新技術國際金獎”的權威媒體報道。
燃氣表示,擅自改動燃氣管道屬違法行為,盲目加裝所謂的“安全閥”,反而會留下安全隱患。
據(jù)了解,在市場銷售的家用燃氣灶具、燃氣熱水器、燃氣連接管、燃氣泄漏報警裝置等,都要在燃氣主管部門進行案。市民可前往正規(guī)賣場或到燃氣門店購買安全合格的燃氣具,并由有資質的安裝工人進行安裝。
燃氣集團有限相關工作人員表示,工作人員不會上門給居民推銷任何產品,也不會和居民發(fā)生現(xiàn)金交易。每年為居民提供至少一次免費的入戶安檢服務,在安檢過程中如果發(fā)現(xiàn)客戶家的燃氣設施存在安全隱患,比如膠管老化需要更換管件等,會下發(fā)隱患告知單,居民可選擇自行處理或是聯(lián)系燃氣解決。
如果居民需要由燃氣幫忙解決,需要單獨向燃氣申請,由委派工作人員來處理,相關費用通過銀行轉賬或到營業(yè)廳繳費,不直接收取現(xiàn)金。居民辦理業(yè)務遇到可疑收費時,可撥打燃氣電話,確認后再辦理,一旦遇到騙子請直接報警。
“燃氣安檢員”上門收取數(shù)額不等的安檢費用,或以灶具、熱水器、連接管壞了為由,強制推銷產品,有時強行要求居民更換。其實,燃氣提供的例行安檢是不收費的。
“改管移表專家”在小區(qū)張貼小廣告,卡套接頭甚至冒用燃氣標識,利用業(yè)主廚房裝修需要改動燃氣管道的需求,上門進行遷改。此舉不僅違法還十分危險,同時可能會在家中留下安全隱患。如有需求,可以通過燃氣專業(yè)人員進行改管和移表作業(yè)。
“李鬼”在小區(qū)張貼通知,稱“為了預防燃氣爆炸、燃氣中毒等重大燃氣事故發(fā)生”,近期在小區(qū)進行安全措施普查服務,并“統(tǒng)一安裝經國家燃氣用具檢測中心,檢驗合格的家用燃氣泄漏報警器”,價格數(shù)百元。
正進行燃氣掛表、即將通氣的小區(qū),假冒的“燃氣安裝工人”上門強行要求購買燃氣具,安裝還要再收取數(shù)百元,聲稱“不買就不通氣”。
詐騙分子自稱是受街道和物管委托來免費消殺蟑螂的,這次免費但需要繼續(xù)用藥,隨后就開始推銷“蟑螂藥”。
2015年11月,廣州市海珠區(qū)錦安苑小區(qū)出現(xiàn)一張看上去像是官方文件的通知,聲稱免費為小區(qū)居民安裝凈水器。通知上還蓋了“廣州市供水自來水設研究所”的紅章。廣州市自來水辟謠稱,并沒有發(fā)此通知。
警方介紹,這種打著免費上門清洗油煙機幌子的“游擊隊”,一旦有居民想占免費的便宜,把他們帶進家里,騙子就會以誘騙甚至變相強迫的方式讓你高價換零件、買清洗劑。
如不清楚對方身份,應要求其出示工作證件并確認其收據(jù)上的銷售單位名稱。如仍無法分辨,可撥打本地燃氣的客服電話進行確認。
報警器對于保障居民用氣安全具有積極作用,但并非只能購買某一特定的品牌,卡套接頭消費者可根據(jù)自身需求通過正規(guī)渠道進行選購。
工作人員在開展例行入戶安檢、抄表、表具超期更換等免費服務時,入戶前會仔細核對用戶信息,不會強制推銷任何產品,請廣大用戶注意識別,謹防上當。
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